Conditions générales de vente

Version du 6 novembre 2026. Conditions applicables aux ventes à des particuliers.

1. Le vendeur

XL-VINS, EURL au capital de 1 000 €, RCS Bordeaux 984 039 040, siège : Villa 2, 21 avenue Guynemer, 33138 Lanton. TVA : FR23 984 039 040. Courriel : contact@xl-vins.fr. Téléphone : 06 63 64 86 92. Organisme de formation enregistré sous le numéro 75331611233. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

2. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux ventes conclues avec des consommateurs sur le site xl-vins.fr, par lien de paiement, par courriel ou par formulaire :

• l’abonnement Amateur à la Tasting Zone ;
• les ateliers et masterclass en groupe et à domicile ;
• les bons cadeaux.

Les Dîners Prestige et les cadeaux d’entreprise font l’objet d’un devis, qui précise leurs conditions.

Les cours WSET sont vendus par le centre agréé qui les organise, selon ses propres conditions : XL-VINS ne fait que transmettre les demandes.

Toutes les offres sont réservées aux personnes majeures. En commandant, le client déclare avoir 18 ans révolus.

Les conditions applicables sont celles en ligne au jour de la commande. Le client les accepte en cochant la case prévue avant le paiement.

3. Prix, commande et paiement

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
• La commande est ferme à la réception du paiement. XL-VINS envoie alors une confirmation par courriel, avec la facture ou le reçu.
• Paiement : par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, sur la page sécurisée de Stripe (XL-VINS n’a jamais accès aux données de carte), ou par virement sur demande. En cas de virement, la commande est confirmée à la réception des fonds.

4. Abonnement Amateur à la Tasting Zone

Contenu :

• accès à l’ensemble des notes et commentaires de dégustation de la Tasting Zone pendant la durée de l’abonnement ;
• La Lettre XL-VINS ;
• 10 % de réduction sur les ateliers et masterclass en groupe ;
• les autres avantages décrits sur la page des abonnements au jour de la commande.

Usage personnel uniquement : l’abonnement Amateur ne donne aucun droit de reproduire ou de diffuser les notes, les scores ou les commentaires, en particulier à des fins commerciales (vente de vin, étiquettes, sites marchands, réseaux sociaux d’une entreprise). Ces usages relèvent d’une licence professionnelle (voir la page des abonnements). Les identifiants sont personnels et ne doivent pas être partagés.

Durée et reconduction : l’abonnement est conclu pour un an. Il est reconduit pour un an au même tarif, sauf résiliation par l’abonné avant l’échéance. Au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant l’échéance, XL-VINS rappelle par courriel à l’abonné la date de fin et sa possibilité de ne pas reconduire.

Formule mensuelle, lorsqu’elle est proposée : l’abonnement est conclu pour un mois et reconduit chaque mois. Il peut être résilié à tout moment, avec effet à la fin du mois déjà payé.

Résiliation : à tout moment, en ligne, depuis « Mon compte › Résilier mon abonnement », ou par courriel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, et l’accès reste ouvert jusque-là. Si le rappel prévu ci-dessus n’a pas été envoyé, l’abonné peut résilier à tout moment après la reconduction, et la part payée pour la période restante lui est remboursée.

Abonnement offert (bon cadeau) : un an, sans reconduction ; rien n’est prélevé à la fin.

Évolution du service : XL-VINS peut faire évoluer la présentation et les fonctions de la Tasting Zone, sans réduire le contenu essentiel de l’abonnement en cours.

5. Ateliers et masterclass

Masterclass en groupe :

• deux heures, de 6 à 12 participants, à Bordeaux ou dans le Médoc ;
• dégustation de quatre vins, verres et fiche de dégustation fournis. La séance a lieu dans un établissement qui dispose des autorisations nécessaires pour servir les vins ;
• dates publiées par trimestre sur xl-vins.fr ;
• séance confirmée à partir de 6 inscrits. Si ce nombre n’est pas atteint 8 jours avant, XL-VINS propose une autre date. Si le client acheteur d’une place n’en veut pas, il est remboursé intégralement.

Masterclass à domicile :

• deux heures, de 6 à 12 convives, au domicile du client, dans un rayon d’environ 30 km autour de Bordeaux ;
• prix : un forfait d’animation pour 6 convives, plus un supplément par convive au-delà, selon le tarif en vigueur ;
• compris : le choix des vins, l’animation, les verres et les fiches de dégustation ;
• les vins ne sont pas compris : le client les achète à part ou sert ses propres bouteilles, sur la liste proposée ;
• le client garantit un lieu adapté, et que tous les participants qui dégustent sont majeurs. Xavier Lacombe peut refuser de servir une personne mineure ou manifestement ivre, sans remboursement.

Report ou annulation par le client :

• une séance réservée peut être déplacée gratuitement jusqu’à 8 jours avant ;
• moins de 8 jours avant, ou en cas d’absence, la séance est due, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Annulation par XL-VINS (maladie, force majeure, nombre de participants insuffisant) : XL-VINS propose une nouvelle date. Si le client la refuse, les sommes versées lui sont remboursées intégralement sous 14 jours.

Consommation d’alcool : chacun est invité à recracher, et à ne pas prendre le volant après avoir bu. Crachoirs et eau sont prévus. XL-VINS ne peut être tenu responsable de la consommation d’alcool d’un participant au-delà de la dégustation.

6. Bons cadeaux

• Remise du bon : par courriel, sous 2 jours ouvrés après la réception du paiement, en fichier PDF ou par un lien personnel qui permet de l’afficher, de l’imprimer et de l’enregistrer en PDF. Ce lien reste valable pendant toute la validité du bon. En option, une carte imprimée est envoyée par la poste, en France uniquement (8 € par bon), sous 5 jours ouvrés. Les dates limites de commande pour Noël figurent sur la page des bons cadeaux.
• Le bon donne accès à la prestation indiquée, ou à un montant à valoir sur les ateliers et masterclass, dans la limite des places disponibles.
• Il est valable un an à compter de l’achat. Sa date limite figure sur le bon.
• Il est nominatif et non cessible : il est établi au nom du bénéficiaire indiqué à la commande et ne peut pas être transmis à une autre personne.
• Il n’est pas échangeable contre des espèces, et un bon à montant libre utilisé en partie ne donne pas lieu à un rendu de monnaie.
• Si XL-VINS n’a pu proposer aucune date pendant la validité du bon, la validité est prolongée, ou le bon est remboursé si le client le préfère.
• Le bon « Un an de Tasting Zone » ne se renouvelle pas automatiquement. Si le bénéficiaire est déjà abonné, le bon remplace son abonnement en cours et les prélèvements s’arrêtent : son année commence le jour de l’activation.
• Le bon « Masterclass à domicile » ne comprend pas les vins (article 5).

7. Droit de rétractation

Pour un achat à distance (site, lien de paiement, courriel), le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter, sans motif (Code de la consommation, L221-18). Il suffit d’envoyer le formulaire en annexe, ou toute déclaration claire, à contact@xl-vins.fr. Le remboursement intervient sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.

8. Garanties

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité pour les contenus et services numériques (Code de la consommation, L224-25-12 et suivants) et des garanties de droit commun. En cas de difficulté d’accès à la Tasting Zone, écrire à contact@xl-vins.fr : XL-VINS rétablit l’accès dans les meilleurs délais.

9. Responsabilité

Les notes et commentaires expriment l’avis indépendant de Xavier Lacombe à la date de dégustation. Ils ne garantissent ni l’évolution d’un vin ni son prix.

XL-VINS n’est pas responsable des interruptions dues à la maintenance ou à un cas de force majeure. Elle n’est pas non plus responsable de l’usage que le client fait de l’alcool.

10. Propriété intellectuelle

Notes, scores, commentaires, photographies, fiches et supports remis pendant les ateliers restent la propriété de XL-VINS ou de Xavier Lacombe. Ils sont réservés à un usage personnel et privé.

11. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

12. Réclamations, médiation, droit applicable

• Réclamations : écrire à contact@xl-vins.fr. Réponse sous 15 jours.
• Médiation : à défaut d’accord, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, téléphone : 01 89 47 00 14, courriel : declarer-un-litige@cm2c.net, site : www.cm2c.net, où la saisine se fait en ligne, en indiquant le SIRET de XL-VINS : 984 039 040 00014. Il doit l’avoir fait dans l’année qui suit sa réclamation écrite.
• Droit applicable : droit français. En cas de litige, le consommateur peut saisir le tribunal de son domicile ou celui du lieu d’exécution du service.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Annexe : formulaire de rétractation

(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.)

À l’attention de XL-VINS, Villa 2, 21 avenue Guynemer, 33138 Lanton, contact@xl-vins.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

– Commandée le : …
– Numéro de commande ou de bon : …
– Nom du consommateur : …
– Adresse du consommateur : …
– Date : …
– Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …